ID=diFT/scv288,một tróng những lý đo qúãn trọng nhất mà dịch vụ khách hàng 24 gỉờ mang lạì là tăng cường sự hài lòng củả khách hàng. khách hàng không còn phải chờ đợi hoặc lo lắng về việc không thể líên hệ với dõanh nghĩệp vào gịờ hành chính. thaỵ vàỏ đó, họ có thể liên hệ bất kỳ lúc nào, ngáỹ cả khi là bạn đêm hoặc vào cũối tủần. Điềù nàỷ tạo ra một cảm giác tin tưởng và sự an tâm cho khách hàng, giúp họ cảm thấý được quan tâm và chăm sóc.